Política de envíos

En Icconico Brand realizamos los envíos a través del servicio de mensajería de Correos España, asegurando que tu pedido llegue en buen estado y en el plazo estimado.

Gastos de envío

• Envío gratuito en pedidos superiores a 50 €.

• Para pedidos inferiores a esa cantidad, el coste de envío se calcula y muestra al finalizar la compra.

Los costes pueden variar en función del destino y promociones puntuales.

Plazos de entrega

• Todos los pedidos se procesan en un plazo máximo de 24/48 horas laborables desde la confirmación del pago.

• Una vez enviado, la entrega se realiza en un plazo de 5 a 7 días laborables, a través de Correos.

• Durante campañas especiales (rebajas, Navidad, Black Friday…), los tiempos de entrega podrían verse ligeramente ampliados.

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a:

• España Peninsular

• Islas Baleares

1. No realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
2. Tampoco realizamos entregas en apartados de correos.

Incidencias y contacto

En caso de cualquier incidencia con la entrega (dirección incorrecta, destinatario ausente, retrasos), nos pondremos en contacto contigo a través del correo electrónico facilitado al realizar el pedido. Si has añadido un número de teléfono, también podremos contactarte por esta vía.

Tras dos intentos de entrega fallidos, el cliente deberá coordinar directamente con Correos una nueva entrega o recogida. En ese caso, los costes adicionales correrán a cargo del cliente.

Disponibilidad de productos

Si tu pedido incluye varios productos y alguno de ellos no está disponible en el momento de envío, te informaremos para que puedas elegir entre:

• Esperar al envío conjunto de todos los artículos.

• Solicitar el envío parcial, en cuyo caso nos reservamos el derecho a aceptar o rechazar la opción en función del caso.

Seguimiento del pedido

Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento de Correos para que puedas comprobar el estado del envío en todo momento.